BizBridge 개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 15일

소프트그리드랩(이하 "회사")은 BizBridge(store.softgridlab.kr)를 운영하며 개인정보 보호법 등 관계 법령을 지킵니다. 회사가 어떤 정보를 왜 처리하는지 다음과 같이 알립니다.

1. 처리하는 개인정보

  • 가입 시 필수: 이메일, 비밀번호(되돌릴 수 없게 암호화해 저장), 프로필 아이디, 이름
  • 가입 시 선택: 상호, 직함, 전화번호, 업종, 하는 일, 남들과 다른 점
  • 서비스 이용 중 회원이 입력: 명함 정보(연락처, 이메일, 주소, 웹사이트, 한 줄 소개), 프로필 소개·링크·문의 버튼, 브랜드 정보와 사업 사실, 올린 사진(프로필 사진, 가게 대표 사진, 로고), AI 초안
  • 인쇄 주문 시(현재 접수 중단): 수령인 이름, 연락처, 배송지
  • 자동 생성: 공개 프로필의 날짜별 방문 수·QR 스캔 수·문의 클릭 수(합계만 저장하며 방문자를 식별하지 않습니다. 방문자 IP 는 저장하지 않습니다), 로그인 유지 쿠키

2. 처리 목적

  • 회원 식별과 로그인, 비밀번호 재설정 메일 발송
  • 명함·인쇄용 PDF·공개 프로필 제공과 방문 통계 제공
  • AI 홍보 초안과 인스타그램 카드 이미지 생성
  • 문의 응대, 부정 이용 방지와 서비스 보안

3. 보유 및 이용 기간

회원 정보는 탈퇴할 때까지 보유하고, 탈퇴를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 다만 인쇄 주문이 있었던 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음 기간 동안 따로 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회에 관한 기록, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

장애 복구를 위해 서비스 업데이트 직전 데이터베이스 사본을 만들며, 사본은 14일 뒤 지웁니다. 그 기간 동안에는 탈퇴한 정보가 사본에 남아 있을 수 있습니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

받는 곳업무보내는 항목국가·시점·방법보유 기간
Mistral AIAI 홍보 초안 생성업종, 하는 일, 남들과 다른 점, 상호, 회원이 입력한 사업 사실, 초안 주제프랑스 · 초안 생성을 요청할 때 · 회사 AI 게이트웨이를 거쳐 네트워크로 전송수탁자 정책에 따름
후이즈웍스(예스닉 도메인 메일)비밀번호 재설정 메일 발송이메일 주소, 재설정 링크대한민국 · 재설정을 요청할 때수탁자 정책에 따름

전화번호·이메일·주소는 AI 모델로 보내지 않습니다. 보내기 전에 해당 항목을 빼고, 글 안에 섞인 전화번호·이메일 형태도 지웁니다.

국외 이전을 원하지 않으면 AI 홍보 초안 기능을 쓰지 않으면 됩니다. 명함, 인쇄용 PDF, 프로필 등 나머지 기능은 그대로 쓸 수 있습니다.

5. 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원이 공개 프로필에 입력한 정보는 회원의 선택에 따라 누구나 볼 수 있습니다.

6. 파기 방법

전자 파일과 데이터베이스 기록은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

7. 회원의 권리

회원은 명함, 프로필, 브랜드 정보를 서비스 화면에서 직접 보고 고칠 수 있습니다. 탈퇴는 대시보드 맨 아래 "회원 탈퇴"에서 직접 할 수 있으며, 이때 계정·프로필·올린 사진 파일이 함께 지워집니다. 처리 정지와 동의 철회는 ceo@softgridlab.kr 로 요청하면 본인 확인 뒤 지체 없이 처리합니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 단방향 암호화 저장
  • 전송 구간 암호화(HTTPS)
  • 로그인 쿠키를 스크립트가 읽을 수 없게 설정(httpOnly)
  • 명함·프로필 편집과 초안은 본인만 접근하도록 권한 확인
  • 올린 파일의 형식을 파일 내용으로 확인

9. 쿠키

로그인을 유지하기 위한 필수 쿠키(bb_session) 하나를 씁니다. 7일 뒤 만료되고 로그아웃하면 지워집니다. 방문 분석이나 광고용 쿠키는 쓰지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

책임자: 김동오 · 이메일: ceo@softgridlab.kr

개인정보 침해 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.

11. 방침 변경

법령이나 서비스가 바뀌어 이 방침을 고치면 시행 전에 서비스 화면에 공지합니다.

이 방침은 2026년 9월 15일부터 시행합니다.